Invece dell'intensità del cuore rosso, il cuore grigio è utile per trasmettere emozioni neutre o sottili. È adatto per esprimere relazioni ambigue o affetto platonico.

Può anche essere interpretato come argento, con il significato di "secondo posto" o "speciale, ma non il migliore". Di recente, viene anche usato per rappresentare un'estetica chic e moderna, come la moda minimalista o l'interior design, e per inviare un pacato sostegno.