この絵文字は、会話の中で注意を喚起し、続く内容が事実や情報であることを知らせる役割をします。お知らせや、必ず知っておくべき詳細情報を伝える際に、文章の信頼度を高める効果があります。

元々は公共の場の標識やコンピューターのUIで「詳細を見る」機能のためにデザインされた記号です。❓（クエスチョンマーク）が質問を投げかけるなら、ℹ️はそれに対する答えや説明を提供するペアだと言えるでしょう。最近では、フェイクニュースに対抗して「ファクトチェック」や「出典」を明らかにするなど、情報の正確性を強調する重要な役割も担っています。