•동사 attend(주의하다)의 어간(t 변형)에 성질을 나타내는 접미사 -ive가 결합하여, 대상에 '주의를 깊게 기울이는 상태'를 나타냄
•어원적으로 'at-(~쪽으로) + tend(마음을 뻗다)'이므로, 무언가에 정신을 바짝 뻗고 집중하는 상태를 의미함 •대상이 '사람/고객'일 때는 그들의 필요에 마음을 뻗는 것이므로 '세심한', '친절한'이라는 뜻으로 확장됨
•attentive vs careful: careful은 '실수를 안 하려고 조심하는' 뉘앙스인 반면, attentive는 '적극적으로 관심을 보이고 반응하는' 태도를 강조함