ในการสนทนา อิโมจินี้ทำหน้าที่ดึงดูดความสนใจและบ่งบอกว่าเนื้อหาต่อไปนี้เป็นข้อเท็จจริงหรือข้อมูลข่าวสาร ซึ่งมีผลในการเพิ่มความน่าเชื่อถือของข้อความเมื่อต้องแจ้งประกาศหรือรายละเอียดที่จำเป็น

เดิมทีเป็นสัญลักษณ์ที่ออกแบบมาสำหรับฟังก์ชัน 'ดูรายละเอียด' บนป้ายสาธารณะหรือใน UI ของคอมพิวเตอร์ หาก ❓ (เครื่องหมายคำถาม) ใช้ถามคำถาม ℹ️ ก็เปรียบเสมือนคู่หูที่ให้คำตอบหรือคำอธิบาย ปัจจุบันยังได้รับบทบาทสำคัญในการเน้นย้ำความถูกต้อง เช่น การ 'ตรวจสอบข้อเท็จจริง' หรือการอ้างอิง 'แหล่งที่มา' เพื่อต่อสู้กับข่าวปลอม