Chữ 'サ' trong biểu tượng cảm xúc này là ký tự đầu tiên của từ 'service' (サービス). Ở Nhật Bản, việc viết tắt các từ dài bằng cách chỉ sử dụng ký tự đầu tiên là rất phổ biến, và đây là một ví dụ như vậy.

Biểu tượng cảm xúc này đòi hỏi sự hiểu biết về văn hóa Nhật Bản, vì vậy người dùng từ các nền văn hóa khác thường hiểu sai về nó. Ví dụ, nền màu xanh của nó có thể khiến mọi người nghĩ rằng nó có nghĩa là một điều gì đó tích cực hoặc 'miễn phí', nhưng thực chất nó lại biểu thị một khoản 'phụ phí'. Biểu tượng cảm xúc tiếng Nhật cho 'miễn phí' là 🈚️ (mu).