troubleshoot

TOEIC
① (고장을) 수리하다, 원인을 찾다② (문제·분쟁을) 해결하다, 수습하다
trouble
문제
shoot
쏘다
•trouble(문제)을 shoot(총으로 쏘다)하는 이미지에서 유래. 사냥꾼이 사냥감을 쏘아 잡듯, 기계나 시스템의 문제 원인을 찾아내어 '제거(수리)하다'는 뜻이 됨
•기계적 결함뿐만 아니라, 조직 내의 복잡한 문제나 분쟁을 '수습하다(해결하다)'는 의미로도 확장됨
•주로 troubleshooting(문제 해결/고장 수리) 형태의 명사나 동명사로 매우 자주 쓰임
•단순한 '수리(repair)'와 달리, '원인을 진단하고 분석하여' 고친다는 뉘앙스가 강함

핵심 의미와 예문

①
(고장을) 수리하다, 원인을 찾다
v
[기술] (고장을) 수리하다, 원인을 찾다
M2
I need to troubleshoot the network connection issues.
= diagnose, fix, resolve
②
(문제·분쟁을) 해결하다, 수습하다
v
(문제·분쟁을) 해결하다, 수습하다
 H 
He was hired to troubleshoot the conflict between departments.
= resolve, settle
•
M2

나는 네트워크 연결 문제의 원인을 찾아 해결해야 한다.

•
 H 

그는 부서 간의 갈등을 수습하기(해결하기) 위해 고용되었다.

6.1

인접 단어

•
troubleshoot
(고장을) 수리하다, 원인을 찾다, (문제·분쟁을) 해결하다, 수습하다

같은 어원: trouble (문제)

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