Không giống như mặt ngạc nhiên đơn thuần (😮), biểu tượng này thể hiện sự pha trộn phức tạp giữa lo lắng và tiếc nuối. Bạn có thể dùng nó để thể hiện sự đồng cảm khi một người bạn nói: "Tớ thi trượt rồi."

Ở phương Tây, nó thường được dùng để thể hiện một tiếng thở dài, như "Ôi trời" hay "Chết thật". Nó cho thấy phản ứng tức thì trước một tình huống khó xử bất ngờ hơn là một cú sốc lớn, khiến nó rất hữu ích để biểu đạt những cảm xúc tinh tế trong các tình huống khó hiểu hoặc vô lý thay vì nỗi buồn nghiêm trọng.